Refund policy

• No se devuelve dinero, solo crédito en la tienda por 30 días.
• El cliente debe comunicarse para solicitar cambio.
• Tan pronto el cliente envíe la pieza para cambio debe enviar el tracking number.
• Todo cambio el cliente paga el envío.
• La joyería no tiene cambio.

Política de envío

• Todos los pedidos se preparan dentro de las 24-72 horas hábiles a partir de la fecha de confirmación del pedido.
• No se hace responsable por paquetes extraviados por el servicio de correo postal o por direcciones mal completadas por el cliente.
• En caso de tener que cambiar una pieza el cliente paga el envío.
• Paquetes devueltos el cliente debe pagar el envío para que se envíe nuevamente.